Conditions Générales d’Utilisation – WhatAcademy

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site WhataAcademy (https://www.nlk.whatafilm.fr), propriété de la société Whatafilm.

2. Services proposés

WhataAcademy propose des formations en ligne, à travers des vidéos, supports téléchargeables et accompagnements pédagogiques, réparties en trois grands cursus : création de site vitrine, création d’e-shop, et activité d’intégrateur web. L’accès aux formations se fait après paiement via Stripe, avec un accès illimité dans le temps.

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement pour la navigation. L’achat d’une formation donne accès à un espace membre réservé, contenant les modules et ressources liés à la formation choisie. Le bon fonctionnement du site peut être ponctuellement interrompu pour maintenance, mise à jour ou incident technique.

4. Création de compte

Pour accéder aux formations, l’utilisateur doit créer un compte avec une adresse email valide. L’utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de ses identifiants.

5.1 Utilisation de la plateforme de formation – Tutor LMS

Les cours en ligne proposés sur WhataAcademy sont hébergés et diffusés via le plugin Tutor LMS, intégré à la plateforme WordPress. Chaque utilisateur accède à ses contenus via un espace membre personnel sécurisé. Le plugin permet de suivre la progression dans les modules, de compléter des quiz, de télécharger des ressources et, si applicable, d’obtenir une attestation de fin de formation.

L’utilisateur s’engage à :
– ne pas partager ses identifiants ou contenus à des tiers,
– respecter les consignes pédagogiques,
– ne pas tenter d’extraire ou de pirater les vidéos ou fichiers protégés.

Whatafilm se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès d’un utilisateur en cas d’abus manifeste ou de comportement frauduleux.

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (vidéos, textes, visuels, modules de formation, logos) sont la propriété exclusive de Whatafilm. Toute reproduction, diffusion, revente ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Paiement et accès

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. L’accès aux contenus est débloqué automatiquement dès la confirmation du paiement. Les tarifs indiqués sont TTC.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation, l’accès immédiat à un contenu numérique désactive le droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation). Cependant, WhataAcademy propose une garantie “satisfait ou remboursé” pendant 14 jours à compter de l’achat, sur simple demande par email.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation commerciale et de l’accès aux formations. Elles ne sont ni revendues ni partagées. Conformément au RGPD, l’utilisateur peut accéder à ses données, les rectifier ou demander leur suppression en écrivant à : contact@whatafilm.fr

10. Responsabilité

Whatafilm ne garantit pas de résultats commerciaux ou professionnels. Les formations sont fournies à titre pédagogique. L’utilisateur est seul responsable de l’usage qu’il en fait.

11. Modification des CGU

Whatafilm se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications via le site ou par email.

12. Loi applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège de Whatafilm.